الشروط و الأحكام

شروط الخدمة

1 نطاق

متجرنا على الإنترنت موجه حصريًا إلى رواد الأعمال. بالإضافة إلى التحقق من وضعك الريادي كجزء من عملية الطلب ، يحق لنا طلب إثبات على وضعك الريادي من خلال تقديم مستندات مناسبة وحديثة ، على سبيل المثال مقتطف من السجل التجاري أو تسجيل الأعمال.

تنطبق هذه الشروط والأحكام أيضًا على علاقات العمل المستقبلية دون الحاجة إلى الرجوع إليها مرة أخرى. إذا استخدم رائد الأعمال شروطًا وأحكامًا عامة متضاربة أو تكميلية ، فإن صلاحيتها تتعارض ؛ تصبح جزءًا من العقد فقط إذا وافقنا صراحةً على ذلك.

2. الشريك التعاقدي ، إبرام العقد ، خيارات التصحيح

تم إبرام عقد الشراء مع ELB Media UG (ذات مسؤولية محدودة)، Oberhachinger Str.17، 82031 Grünwald.

بالنسبة لعمليات التسليم إلى سويسرا، يتم إبرام عقد الشراء بين المشتري وشركة MeinEinkauf AG، سانت غالن (CHE-331.561.017 ضريبة القيمة المضافة). ويهتم هذا أيضًا بالتخليص الجمركي والفواتير والتسليم في سويسرا. يتم تضمين هذه الخدمة في سعر الشراء ويتم فرض أي تكاليف شحن. لضمان الشحن السلس، تم دمج MeinEinkauf GmbH في DE-Konstanz (DE285677365) في سلسلة البيع بالتجزئة. وهذا لا يتحمل أي تكاليف إضافية للمشتري.

عرض المنتجات في متجر على الانترنت ليست عرضا ملزما من الناحية القانونية، ولكن كتالوج غير ملزم على الانترنت يمكنك ادخال منتجاتنا اقترحت في البداية إلى العربة وتصحيح الإدخال قبل تقديم ترتيب الربط في أي وقت عن طريق الضغط على المساحة المتوفرة في عملية الطلب. واستخدام أدوات التدقيق الموضحة. بالنقر على زر الأمر ، فإنك تضع طلبًا ملزمًا للبضائع الواردة في سلة التسوق. سيتم تأكيد استلام طلبك عن طريق البريد الإلكتروني مباشرة بعد إرسال الطلب.

عندما ينتهي العقد معنا يعتمد على طريقة الدفع التي تختارها:

الفاتورة عبر Klarna ، التمويل عبر Klarna ، Shopify المدفوعات
نحن نقبل طلبك عن طريق إرسال إعلان قبول في بريد إلكتروني منفصل أو بتسليم البضاعة في غضون يومين.

الدفع المسبق: بعد اجراء طلبك نقوم بارسال الفاتورة الى ايميلك. يتوجب عليك دفع قيمة الفاتورة خلال مدة اقصاها ٣ ايام. عند وصول المبلغ الى حسابنا البنكي نقوم بشحن طلبك اليك. لا يتم ارسال اي طلب قبل الدفع
نحن نقبل طلبك عن طريق إرسال إعلان قبول في بريد إلكتروني منفصل خلال يومين ، حيث نقدم لك تفاصيل البنك الخاصة بنا.

دفع أبل
أثناء عملية الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بموفر Apple عبر الإنترنت. هناك يمكنك إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك وتأكيد أمر الدفع لشركة Apple. بعد تقديم الطلب في المتجر ، نطلب من Apple بدء معاملة الدفع وبالتالي قبول عرضك.

بطاقة الائتمان وبطاقة الائتمان من خلال Klarna
نحن نقبل طلبك عن طريق إرسال إعلان قبول في بريد إلكتروني منفصل أو بتسليم البضاعة في غضون يومين.

Klarna PayNow الخصم المباشر
من خلال تقديم الطلب ، فإنك تمنح موفر الخدمة عبر الإنترنت Klarna تفويضًا بالخصم المباشر. ستقوم Klarna بتحصيل مبلغ الفاتورة من حسابك المصرفي. ستبلغك Klarna بتاريخ الخصم من الحساب في غضون يومين بعد استلامنا لطلبك (ما يسمى الإشعار المسبق). هذا يخلق العقد معنا.

PayPal، PayPal Express
في عملية الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالموفر عبر الإنترنت PayPal. هناك يمكنك إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك وتأكيد أمر الدفع على PayPal. بعد تقديم الطلب في المتجر ، نطلب من PayPal بدء معاملة الدفع ومن ثم قبول عرضك.

على الفور بواسطة Klarna
بعد تقديم الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالموفر عبر الإنترنت Sofort GmbH ، حيث ستؤكد تعليمات الدفع. هذا يخلق العقد معنا.

جوجل الدفع
أثناء عملية الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالموفر عبر الإنترنت Google. هناك يمكنك إدخال تفاصيل الدفع الخاصة بك وتأكيد أمر الدفع إلى Google. بعد تقديم الطلب في المتجر ، نطلب من Google بدء معاملة الدفع وبالتالي قبول عرضك.

Giropay
بعد تقديم الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه ، حيث تقوم بتأكيد أمر الدفع للبنك الذي تتعامل معه. هذا يخلق العقد معنا.

الأمازون الدفع
في عملية الطلب ، ستتم إعادة توجيهك إلى موقع موفر Amazon عبر الإنترنت قبل نهاية عملية الطلب في متجرنا عبر الإنترنت. هناك يمكنك اختيار عنوان التسليم وطريقة الدفع المخزنة على موقع أمازون وتأكيد أمر الدفع إلى Amazon. بعد ذلك ، ستتم إعادة توجيهك إلى متجرنا عبر الإنترنت ، حيث يمكنك إكمال عملية الطلب. بعد تقديم الطلب ، سنطلب من شركة Amazon البدء في معاملة الدفع ومن ثم قبول عرضك.

بارزاهلونج باي أبولونج
نقبل طلبك بإرسال إقرار القبول في رسالة بريد إلكتروني منفصلة في غضون يومين.

يمكنك إلغاء طلبك عن طريق إعلان مكتوب في غضون يوم واحد بعد إبرام عقد الشراء. يخضع الإلغاء لموافقتنا الكتابية ، حيث لدينا عمليات آلية في معالجة الطلبات اعتمادًا على المورد. سوف تتلقى إجابة مكتوبة منا في غضون يومين. اعتمادًا على المورد ، نفرض رسوم إلغاء بحد أدنى 15٪ إلى 30٪ كحد أقصى من إجمالي سعر الشراء بالإضافة إلى ضريبة المبيعات القانونية. لن يتم سداد سعر الشراء مطروحًا منه رسوم الإلغاء إلا عن طريق التحويل المصرفي.

3. لغة العقد ، وتخزين نص العقد

اللغة (اللغات) المتاحة لإبرام العقد: الألمانية

نحفظ نص العقد ونرسل لك بيانات الطلب والشروط والأحكام الخاصة بنا في شكل نصي. يمكنك رؤية نص العقد في تسجيل دخول العميل.

4. شروط التسليم

بالإضافة إلى أسعار المنتجات المذكورة ، قد يتم تطبيق تكاليف الشحن أيضًا. يمكنك العثور على أحكام أكثر تفصيلاً بشأن أي تكاليف شحن يتم تكبدها في العروض.

نحن نقدم فقط في العبور. لسوء الحظ ، لا يمكن التقاط البضاعة.

نحن لا تسليم إلى محطات التعبئة والتغليف.

إذا كان المنتج الذي طلبته غير متوفر منا لأننا لم نوفره من قبل موردنا الموثوق به من خلال عدم وجود خطأ من جانبنا على الرغم من تقديم طلب مطابق ، فسنبلغك على الفور في تأكيد الطلب. وبذلك نتحرر من التزامنا بالأداء ويمكننا الانسحاب من العقد. إذا كنت قد سددت المدفوعات بالفعل ، فسنقوم بتعويضك على الفور.

مع مراعاة التسليم الذاتي ، سوف نضمن التسليم السريع. إذا تعذر تسليم جزء من الطلب على الفور لأنه لم يتم تزويدنا في الوقت المناسب من قبل موردنا الموثوق به بدون خطأ من جانبنا على الرغم من تقديم طلب مماثل ، فسنقوم بتسليم البضائع المتبقية دون إعادة حساب تكاليف الشحن ، بشرط أن يكون ذلك معقولاً بالنسبة لك .

5. الدفع

أنت توافق على إرسال جميع الفواتير عبر البريد الإلكتروني. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. في حالة التخلف عن السداد ، نحتفظ بالحق في تحميلك فائدة التخلف عن السداد القانونية بمقدار تسع نقاط مئوية فوق السعر الأساسي بالإضافة إلى سعر ثابت قدره 40 يورو. هذا لا يؤثر على المطالبات الأخرى.
في متجر لدينا هي في الأساس وسائل الدفع التالية المتاحة: الدفع المسبق والنقد عند التحصيل وبطاقة الائتمان والخصم المباشر عبر Klarna والفاتورة عبر Klarna والتمويل عبر Klarna وبطاقة الائتمان عبر Klarna و PayPal و PayPal Express و Amazon Pay و Apple Pay و Giropay و Google Pay و Shopify Payments

يحق لك فقط الحصول على حق المقاصة إذا كانت مطالبتك المضادة في علاقة متبادلة مع مطالبتنا الرئيسية ، أو لم يتم التنازع عليها من قبلنا أو تم تأسيسها بشكل قانوني.

يحق لك فقط الحصول على حق الاحتفاظ إذا كانت الدعوى المضادة الخاصة بك تستند إلى نفس العلاقة التعاقدية.

6. الاحتفاظ باللقب

نحتفظ بحق ملكية البضائع حتى تتم تسوية جميع المطالبات من علاقة عمل جارية بالكامل. يمكنك إعادة بيع البضائع المحجوزة في سياق العمل المعتاد ؛ تقوم بتعيين جميع المطالبات الناشئة عن إعادة البيع هذه - بغض النظر عن مزيج أو خلط البضائع المحجوزة مع عنصر جديد - في مبلغ الفاتورة إلينا مقدمًا ونحن نقبل هذا التنازل. تظل مخولًا بجمع المطالبات ، ولكن يجوز لنا أيضًا جمع المطالبات بأنفسنا إذا فشلت في الوفاء بالتزامات الدفع الخاصة بك.

إذا قمت بدمج أو مزج أو معالجة البضائع المحجوزة مع كائنات أخرى ، فإننا نكتسب ملكية مشتركة للكائن الجديد في نسبة قيمة البضائع المحجوزة إلى الكائنات المعالجة الأخرى في وقت الدمج أو الخلط أو المعالجة. إذا كان الشيء الخاص بك هو الشيء الرئيسي ، فيجب عليك نقل الملكية المشتركة النسبية إلينا. بناءً على طلبك ، سنقوم بالإفراج عن الأوراق المالية التي يحق لنا الحصول عليها طالما أن قيمة الأوراق المالية تتجاوز المطالبات التي يجب تأمينها بأكثر من 10٪.

7. أضرار النقل

خطر فقدانها وتدهور عرضي يمر لكم مرة واحدة لدينا خلاف ذلك لتنفيذ شخص أو مؤسسة إرسال الأمر إلى وكيل شحن، الناقل أو. بالنسبة للتجار ، ينظم واجب الفحص والتوبيخ في § 377 HGB. إذا امتنعت عن القيام بذلك ، تعتبر البضاعة قد تمت الموافقة عليها ، ما لم تكن عيوبًا لم تكن قابلة للتعريف أثناء الفحص. هذا لا ينطبق إذا أخفينا عن طريق الخطأ وجود خلل.

8. الضمانات والضمانات

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك صراحة أدناه ، يسري الحق القانوني في تحمل المسؤولية عن العيوب. يتم بيع العناصر المستعملة بدون أي ضمان. ينطبق ما يلي على بيع الأصناف المصنعة حديثًا: فترة التقادم لمطالبات العيوب هي سنة واحدة من تاريخ نقل المخاطر ؛ تظل فترات التقادم القانونية لحق اللجوء وفقًا للمادة 445a BGB غير متأثرة. تنطبق فقط المعلومات الخاصة بنا وأوصاف المنتج الخاصة بالشركة المصنعة التي تم تضمينها في العقد كاتفاقية على جودة البضائع ؛ نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن البيانات العامة من قبل الشركة المصنعة أو غيرها من البيانات الإعلانية. إذا كانت السلعة التي تم تسليمها معيبة ، فإننا نقدم في البداية ضمانًا ، وفقًا لتقديرنا ، من خلال إزالة العيب (التصحيح) أو عن طريق تقديم عنصر خالٍ من العيوب (تسليم بديل). لا يمكن استبدال المنتجات أو العناصر التي تمت إزالتها من الجودة / الختم في العبوة الأصلية. لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه وتقصير المواعيد النهائية على المطالبات بناءً على الضرر الذي تسبب فيه نحن أو ممثلونا القانونيون أو وكلائنا بالنيابة
• في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة
• في حالة الإخلال المتعمد أو الجسيم بالواجب أو الحقد
• في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يؤدي الوفاء بها إلى إمكانية التنفيذ السليم للعقد في المقام الأول والامتثال الذي قد يعتمد عليه الشريك المتعاقد بانتظام (الالتزامات الأساسية)
• بقدر ما تم فتح نطاق قانون المسؤولية عن المنتج أو
• كجزء من وعد الضمان ، إذا تم الاتفاق عليه.

خدمة العملاء: 089 41418360 (365 يومًا في السنة)

9. المسؤولية

المطالبات بسبب الأضرار التي تسببها لنا، وممثلين أو وكلاء القانوني لدينا، لدينا دائما مسؤولية غير محدودة
• في حالة إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة
• في حالة الإخلال بالواجب عمداً أو بسبب الإهمال الجسيم
• في حالة وعود الضمان ، إذا تم الاتفاق ، أو
• بقدر ما يتم فتح نطاق تطبيق قانون المسؤولية عن المنتجات.

في حالة الإخلال بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، والتي يؤدي الوفاء بها إلى إمكانية التنفيذ السليم للعقد في المقام الأول والذي قد يعتمد الشريك التعاقدي على امتثاله بانتظام (الالتزامات الأساسية) من خلال إهمال طفيف من جانبنا ، ممثلينا القانونيين أو وكلائنا القانونيين ، يكون مقدار المسؤولية متوقعًا عند إبرام العقد. الضرر المحدود ، والذي يجب توقع حدوثه عادةً.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم استبعاد مطالبات التعويض.

10. مدونة قواعد السلوك

لقد قدمنا ​​إلى مدونات السلوك التالية:
- المحلات التجارية الموثوقة
- https://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf

11. أحكام ختامية

ينطبق القانون الألماني على استثناء قانون المشتريات للأمم المتحدة.

هل أنت تاجر من حيث القانون التجاري، كيان قانوني بموجب القانون العام أو صندوق خاص العام والاختصاص الحصري للأي نزاع قد ينشأ من علاقات تعاقدية بيننا وبينكم مكاننا من الأعمال.

الشروط و الأحكام خلقت مع محلات موثوق به مؤلف الحق في التعاون مع محامو FÖHLISCH.